Pembayaran, Pemulangan dan Pemulangan

Ditulis oleh: Pasukan WOA

|

|

Masa untuk membaca 1 minit

Pembayaran, bayaran balik dan pemulangan anda dilindungi! Nikmati transaksi tanpa kerumitan dengan pelbagai pilihan pembayaran selamat. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya, dasar bayaran balik kami yang jelas memastikan proses yang pantas dan adil. Dan sekiranya anda perlu memulangkan produk, pendekatan mesra pelanggan kami menjamin pengalaman yang lancar dan bebas tekanan. Kepuasan anda keutamaan kami.

Apakah jenis pembayaran yang anda terima?

Anda boleh membeli di kedai kami dengan mana-mana kad kredit atau debit utama atau paypal. Kami tidak menerima sebarang kaedah pembayaran lain

Adakah anda melakukan Tunai semasa penghantaran?

Tidak, kami tidak melakukan pembayaran tunai semasa penghantaran. Tiada pengecualian akan dibuat mengenai perkara ini

Adakah anda menerima Mata Wang Digital?

Tidak, pada masa ini kita tidak melakukannya

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bayaran balik?

Jika tersilap anda membuat pesanan dua kali untuk item yang sama, anda boleh yakin bahawa pasukan kami akan membayar balik anda dalam masa 1 - 2 hari (terima untuk hujung minggu) Jika anda ingin bayaran balik untuk item yang TIDAK diaktifkan, anda mempunyai 30 hari selepas menerima item untuk mengembalikannya kepada kami dalam keadaan asal dan pembungkusan dan kami akan mengeluarkan bayaran balik selepas penerimaan. Item yang diaktifkan TIDAK akan dikembalikan kerana ini adalah item yang diperibadikan. Item digital tidak akan dikembalikan melainkan terdapat pesanan berganda

Berapa lama masa yang diambil untuk menerima bayaran balik saya?

Ini bergantung pada kaedah pembayaran anda. Kami membayar balik sentiasa dengan cara yang sama seperti anda membayar untuk item tersebut. Ini mengambil masa dari 1 hari hingga 1 minggu untuk mencerminkan penyata bank anda

Ke mana saya hendak menghantar semula barang itu?

Anda boleh menghantarnya ke:
Peter Vermeeren
Lebuhraya Alcañiz 7
44003 Teruel
Sepanyol

Nampaknya item saya tidak berfungsi, bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?

Pertama sekali lihat jawapan di atas tetapi kami berada di sini untuk membantu semampu kami. Jika sesuatu item nampaknya tidak berfungsi, dalam 99% kes ia adalah kerana anda tidak mematuhi peraturan. Di bawah anda akan menemui pautan untuk menghubungi sokongan dan tutorial kami

SOKONGAN PELANGGAN


Sokongan pelanggan kami HANYA tersedia melalui sistem sembang/tiket yang anda boleh akses daripada butang di bawah


Waktu operasi kami adalah:

Isnin hingga Jumaat: 9.00 pagi hingga 19.00 jam waktu tempatan Sepanyol  (terima pada hari cuti)


Hujung minggu tutup (tetapi anda boleh meninggalkan mesej yang akan dijawab pada hari Isnin)